AGB
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop erfolgen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
EMEF EMPIRE GmbH
Wandsbeker Königstraße 35
22041 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support(at)emefempire.com
2. Produkte
Wir verkaufen physische Produkte, insbesondere Karten- und Brettspiele.
Unsere Produkte sind in der Regel für Personen ab 6 Jahren geeignet.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3. Vertragsschluss
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und von uns eine Bestellbestätigung erhalten.
Bestellungen können sowohl über ein Kundenkonto als auch als Gast erfolgen.
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.
Im Falle von Widersprüchen zwischen den Sprachversionen gilt die deutsche Version.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Shopify Payments
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Stripe
- Sofortüberweisung
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Der Versand ist kostenlos.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
- Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden an Werktagen bearbeitet.
- Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
- Die Lieferung an Packstationen ist möglich.
Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Im Falle einer Rücksendung kann eine Rücksendegebühr von 2 € gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie anfallen.
Die Rücksendung ist an die in der Refund Policy angegebene Adresse zu richten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Kundenkonto
Kunden können ein Kundenkonto erstellen.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu löschen.
10. Gutscheine und Rabattcodes
Aktionsgutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und gemäß den jeweiligen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.