Versand
1. Versanddienstleister
Alle Bestellungen werden ausschließlich mit folgendem Versanddienstleister versendet:
DHL
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an Werktagen bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein internationaler Versand wird aktuell nicht angeboten.
4. Versandkosten
- Der Versand ist kostenlos.
- Es gibt keinen Mindestbestellwert.
- Ein Expressversand wird nicht angeboten.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann (z. B. durch Versanddienstleister oder Feiertage).
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
7. Lieferoptionen und Hinweise
- Die Lieferung an Packstationen ist möglich.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung nicht möglich sein, behalten wir uns vor, eventuell entstehende Kosten weiterzugeben.
8. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
EMEF EMPIRE GmbH
Wandsbeker Königstraße 35
22041 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support(at)emefempire.com